Honda Quality Service Award

Autohaus Scholz erhält den Honda Quality Service Award 2015

Am 21.07. wurden wir von Honda mit dem begehrten “Honda Quality Service Award 2015” für besondere Leistungen im Service ausgezeichnet.

Basis der Prämierung ist ein verdeckter Werkstatt-Test, den Honda in Zusammenarbeit mit TÜV-Süd ein- bis zweimal jährlich durchführt. Dabei wird vor allem auf die Beseitigung aller präparierten Fehler im Rahmen einer Inspektion Wert gelegt. Nur bei einer 100 %-igen Fehlerbehebung wird der Award verliehen.

Ebenso werden die Bereiche telefonische Terminvergabe, die Serviceannahme, die korrekte Rechnungsstellung und die Fahrzeugabholung bewertet.

Nur wenn alle Bereiche mit einem “Sehr gut” absolviert wurden, sind die Vorraussetzungen für die Vergabe erfüllt.

Den Award nahm unser Werkstattleiter Herr Herdegen zusammen mit der Serviceassistentin Frau Hübner und unserem langjährigen Monteur Herr Voit mit Freuden vom technischen Gebietsleiter von Honda Herrn Caliskan entgegen.

Ihr Autohaus

Autohaus Scholz GmbH
Schallershofer Straße 114
91056 Erlangen

Telefon: +49 (0)9131 7514-0

 
Öffnungszeiten

Werkstatt:
Montag bis Donnerstag 7:30 Uhr bis 16:45 Uhr
Freitag: 7:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Verkauf:
Montag bis Freitag 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Samstag 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr

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